Services · Agadir

La gestion complète de votre location courte durée, assurée sur place.

Vous décidez, nous exécutons. Voici précisément ce que recouvre chaque prestation, et ce que vous n'avez plus à faire depuis l'étranger.

Le détail

Huit prestations, un seul interlocuteur.

Chaque logement est différent : le périmètre se définit avec vous, prestation par prestation.

01

Gestion des voyageurs

Nous devenons l'interlocuteur unique du voyageur, de sa première question jusqu'à son départ.

  • Réponses aux demandes avant réservation
  • Sélection des séjours selon vos consignes
  • Informations pratiques envoyées avant l'arrivée
  • Suivi pendant le séjour et gestion des demandes
02

Check-in & check-out

L'accueil se fait sur place, en personne : c'est le moment qui décide de la première impression.

  • Accueil et remise des clés à l'arrivée
  • Présentation du logement et du quartier
  • Gestion des horaires décalés et des arrivées tardives
  • État des lieux au départ et récupération des clés
03

Ménage

Un logement remis à neuf entre chaque séjour, vérifié pièce par pièce avant l'arrivée suivante.

  • Nettoyage complet après chaque départ
  • Cuisine, sanitaires et surfaces reprises en détail
  • Réapprovisionnement des consommables convenus
  • Contrôle final avant le check-in suivant
04

Linge

Draps et serviettes propres à chaque séjour, gérés en rotation pour ne jamais bloquer un enchaînement.

  • Changement complet du linge de lit et de bain
  • Lavage et repassage assurés hors du logement
  • Rotation des jeux de linge entre deux séjours
  • Remplacement du linge usé, avec votre accord
05

Suivi du logement

Un logement loué en courte durée s'use plus vite qu'un logement habité. Nous le surveillons pour vous.

  • Passages réguliers, y compris entre deux périodes de location
  • Contrôle des équipements et des installations
  • Signalement de ce qui mérite votre attention
  • Photos à l'appui quand la situation le demande
06

Petites interventions

La plupart des incidents se règlent en quelques minutes — à condition d'être sur place.

  • Réparations du quotidien prises en charge directement
  • Coordination des artisans pour les interventions plus lourdes
  • Accès au logement organisé pour les prestataires
  • Compte rendu de ce qui a été fait
07

Optimisation de l'annonce

Une annonce se travaille dans la durée : c'est elle qui décide de votre visibilité et de votre taux d'occupation.

  • Titre et description retravaillés pour votre cible
  • Sélection et ordre des photographies
  • Calendrier tenu à jour et tarifs ajustés à la saison
  • Suivi des commentaires et des retours voyageurs
08

Accompagnement propriétaire

Vous êtes ailleurs, mais vous restez décisionnaire. Notre travail est de vous garder informé sans vous solliciter.

  • Un interlocuteur unique, joignable
  • Point régulier sur l'occupation et l'état du logement
  • Vos périodes personnelles bloquées dans le calendrier
  • Décisions importantes toujours validées avec vous

Fonctionnement

Comment se met en place la gestion.

  1. 01

    Parlez-nous de votre logement

    Sa localisation, sa capacité, son état, et la façon dont vous souhaitez l'exploiter.

  2. 02

    Nous évaluons vos besoins

    Nous regardons le logement, son potentiel en courte durée et le niveau de gestion nécessaire.

  3. 03

    Nous préparons la gestion

    Mise en place de l'annonce, du ménage, du linge et de tout ce qui doit être prêt avant le premier voyageur.

  4. 04

    Cles.ma s'occupe du quotidien

    Vous êtes ailleurs, nous sommes sur place : vous gardez la main, nous gérons l'exécution.

Vous voulez voir ce que nous gérons aujourd'hui ? Découvrir les biens gérés.

Questions fréquentes

Ce que les propriétaires nous demandent sur l'offre.

D'autres questions plus générales sont traitées sur la FAQ de l'accueil.

Puis-je choisir seulement une partie des services ?

Oui. Certains propriétaires confient l'ensemble, d'autres uniquement l'accueil et le ménage parce qu'ils gèrent déjà leur annonce. Le périmètre se définit ensemble, à partir de votre logement et du temps que vous souhaitez y consacrer.

Travaillez-vous avec les logements déjà en location ?

Oui. Nous reprenons une annonce existante et son historique, sans repartir de zéro. Nous regardons d'abord ce qui fonctionne déjà avant de proposer des changements.

Qui paie les consommables et les réparations ?

Les fournitures et les interventions restent à la charge du propriétaire, comme pour tout logement. Nous avançons les petites dépenses convenues et les faisons figurer clairement dans le suivi, et toute dépense importante est validée avec vous au préalable.

Intervenez-vous en dehors d'Agadir ?

Notre présence est locale : c'est ce qui fait la valeur du service. Nous couvrons Agadir et ses environs proches. Pour un bien situé plus loin, écrivez-nous — nous vous dirons honnêtement si nous pouvons l'assurer correctement.

Un logement à confier à Agadir ?

Dites-nous ce que vous cherchez, nous vous répondons avec une proposition adaptée.