الخدمات · أكادير وما جاورها

إدارة كاملة لإيجارك قصير الأمد، مؤمَّنة على أرض الواقع.

أنت تقرّر ونحن ننفّذ. هذا بالضبط ما تشمله كل خدمة، وما لم يعد عليك القيام به من الخارج.

ثماني خدمات، ومخاطب واحد.

كل عقار مختلف: نحدّد النطاق معك، خدمةً خدمة.

01

إدارة الضيوف

نصير المخاطب الوحيد للضيف، من سؤاله الأوّل إلى مغادرته.

  • الردّ على الاستفسارات قبل الحجز
  • انتقاء الإقامات وفق تعليماتك
  • معلومات عملية تُرسَل قبل الوصول
  • متابعة أثناء الإقامة وتدبير الطلبات
02

الوصول والمغادرة

الاستقبال يتمّ في المكان، شخصيًا: هذه هي اللحظة التي تصنع الانطباع الأوّل.

  • استقبال وتسليم المفاتيح عند الوصول
  • تعريف بالعقار وبالحي
  • تدبير المواعيد المتأخّرة وخارج الأوقات المعتادة
  • معاينة عند المغادرة واسترجاع المفاتيح
03

التنظيف

عقار يعود كالجديد بين كل إقامتين، يُدقَّق غرفةً غرفة قبل الوصول التالي.

  • تنظيف شامل بعد كل مغادرة
  • المطبخ ودورات المياه والأسطح بالتفصيل
  • تجديد المستهلكات المتّفق عليها
  • تدقيق أخير قبل الوصول التالي
04

المفروشات

شراشف ومناشف نظيفة في كل إقامة، تُدار بالتناوب حتى لا تتعطّل حجوزات متتالية.

  • تبديل كامل لمفروشات النوم والحمّام
  • الغسل والكيّ خارج العقار
  • تناوب أطقم المفروشات بين إقامتين
  • تعويض ما تآكل منها، بموافقتك
05

متابعة العقار

العقار المؤجَّر لمدد قصيرة يتآكل أسرع من مسكن مأهول. نتابعه نيابةً عنك.

  • زيارات منتظمة، حتى بين فترتَي تأجير
  • فحص التجهيزات والتركيبات
  • التنبيه إلى ما يستحقّ انتباهك
  • صور مرفقة حين يقتضي الأمر
06

التدخّلات الصغيرة

أغلب الحوادث تُحلّ في دقائق — شرط أن يكون هناك من هو في المكان.

  • إصلاحات يومية نتولّاها مباشرة
  • تنسيق الحرفيين للأعمال الأكبر
  • تنظيم دخول المزوّدين إلى العقار
  • تقرير بما أُنجز
07

تحسين الإعلان

الإعلان يُشتغل عليه على المدى: هو ما يحدّد ظهورك ونسبة إشغالك.

  • عنوان ووصف مُعادَا الصياغة حسب جمهورك
  • انتقاء الصور وترتيبها
  • تقويم محدَّث وأسعار مضبوطة حسب الموسم
  • متابعة التقييمات وملاحظات الضيوف
08

مرافقة المالك

أنت في مكان آخر، لكنك تبقى صاحب القرار. عملنا أن نُبقيك على علم دون أن نُثقل عليك.

  • مخاطب واحد يمكن الوصول إليه
  • تحديث منتظم عن الإشغال وحالة العقار
  • فتراتك الشخصية محجوزة في التقويم
  • القرارات المهمّة تُؤخذ معك دائمًا

كيف تُوضع الإدارة موضع التنفيذ.

  1. 01

    حدّثنا عن عقارك

    موقعه، طاقته الاستيعابية، حالته، والطريقة التي تريد استثماره بها.

  2. 02

    ندرس احتياجك

    ننظر إلى العقار، وإلى إمكانه في الإيجار قصير الأمد، وإلى مستوى الإدارة الذي يتطلّبه.

  3. 03

    نُعِدّ الإدارة

    إعداد الإعلان والتنظيف والمفروشات وكل ما يجب أن يكون جاهزًا قبل أوّل ضيف.

  4. 04

    تتكفّل Cles.ma باليومي

    أنت في مكان آخر، ونحن في المكان: القرار يبقى بيدك، والتنفيذ علينا.

تريد أن ترى ما ندير اليوم؟ اكتشف العقارات التي نديرها.

ما يسألنا عنه الملّاك بخصوص الخدمة.

تجد أسئلة أعمّ في الأسئلة الشائعة في الصفحة الرئيسية.

هل يمكنني اختيار جزء من الخدمات فقط؟

نعم. بعض الملّاك يسلّمون كل شيء، وآخرون الاستقبال والتنظيف فقط لأنهم يديرون إعلانهم بأنفسهم. يُحدَّد النطاق معًا، انطلاقًا من عقارك ومن الوقت الذي تريد تخصيصه له.

هل تعملون مع عقارات مؤجَّرة بالفعل؟

نعم. نستلم إعلانًا قائمًا بتاريخه دون أن نبدأ من الصفر. ننظر أوّلًا إلى ما يشتغل جيدًا قبل اقتراح أي تغيير.

من يتحمّل المستهلكات والإصلاحات؟

تبقى اللوازم والتدخّلات على عاتق المالك، كما في أي عقار. نتقدّم بالمصاريف الصغيرة المتّفق عليها ونُدرجها بوضوح في المتابعة، وكل مصروف مهمّ يُصادَق عليه معك مسبقًا.

هل تتدخّلون خارج أكادير؟

حضورنا محلّي: وهذا ما يصنع قيمة الخدمة. نغطّي أكادير وما جاورها مباشرة. أمّا عقار أبعد، فاكتب إلينا — سنقول لك بصراحة إن كنّا قادرين على تأمينه كما ينبغي.

عقار تودّ تسليم إدارته في أكادير؟

أخبرنا بما تبحث عنه وسنعود إليك بعرض مناسب.